起点快聘隐私政策

该隐私政策协议

发布日期:2021.1.1

生效日期:自发布之日起~2029.12.31

最近更新日期:2021.12.1

开发者名称:武汉起点人力资源股份有限公司

应用名称: 起点快聘

提示条款

起点快聘深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您:

本政策适用于起点快聘产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了起点快聘提供的产品或服务(例如直接使用起点快聘账户登录)但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于起点快聘中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

在使用起点快聘各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用起点快聘各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过起点快聘提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、权限收集相关说明

3、三方SDK集成和相关说明

4、我们如何使用 Cookie 和同类技术

5、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

6、我们如何保护您的个人信息

7、您如何管理您的个人信息

8、我们如何处理未成年人的个人信息

9、您的个人信息如何在全球范围转移

10、本隐私政策如何更新

11、账号注销流程说明

12、如何联系我们

13、管辖与法律适用

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 帮助您成为我们的用户

为完成创建账号,以便我们为您提供服务,您需要提供以下信息:您的手机号码并创建用户名和密码。

(二)向您提供商品或服务

1、您向我们提供的信息

您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件、银行卡号或支付宝账号等;

您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。向起点快聘提供该其他方的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

您在使用我们的人脸识别分类服务时明确同意开启人物相册功能后向我们提供的本地相册信息。

2、我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(三)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或起点快聘相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(四)其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(五)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营起点快聘产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、权限收集和相关说明

权限收集是用户在安装本APP时所需要的动态授权,如位置,摄像头,读写文件,软件安装列表,IMEI,MAC地址,以及ANDROID ID的信息,我们会出于以下目的,收集和使用您的这些权限:

(一)摄像头,读写文件权限

当新用户注册成功,办理入职的时候,需要前往”人事通“->”入职资料”页面提交基本信息,如身份证,体检报告,一寸照片等,用户可以采取时时拍摄,也可以选择相册中已有的照片文件。

(二)定位权限

收集用户的当前定位信息,能给用户推荐同城或者附近位置的门店信息和招聘岗位信息,方便为用户选择最合适的配置资源。

(三)获取IMEI

部分用户属于公司内部员工,需要用到人事通页面下的考勤打卡功能,为了避免出现模拟器打卡情况,需要获取此数据来做真机和模拟器区分。

(四)获取MAC地址,ANDROID ID

部分用户属于公司内部员工,需要用到人事通页面下的考勤打卡功能,为了避免用户用多个设备进行打卡操作,需要获取MAC地址,ANDROID ID做设备唯一标示。

(五)软件安装列表

用户查看岗位详情或者面试通知时,可以看到公司的具体定位信息,为了方便用户查看路线信息,我们会根据用户所安装的导航APP(例如百度导航,高德导航)来引导用户开启导航功能。

(六)获取录音权限

App内直播功能的使用,会涉及到主播端进行直播并与用户在线语音互动,因此会调用手机录音权限,以实现上述功能。

三、三方SDK集成和相关说明

为了确保您可以在不同设备类型上使用起点人力资源股份有限公司(以下简称“我们”)提供的APP所有功能。我们的APP接入了第三方SDK,其中部分第三方SDK可能会调用或获取您的相关信息。我们将这些第三方SDK的名称、使用目的以及可能调用的权限分列明如下:

(一)微信登陆,微信分享

个人信息:用户的微信个人基础信息,例如昵称,头像,UNIONID

使用目的/理由:方便绑定微信账号的用户,后续直接关联微信登陆APP,而不用输入账号密码;用户在浏览岗位信息的时候可以直接分享给微信好友。

(二)极光推送

个人信息:用户的设备信息

使用目的/理由:用户在发现合适的岗位,发起面试或入职后,起点快聘会给用户发送相应的入职通知,面试通知,为了让用户在app未开启的时候也能正常收到通知,所以会集成相关SDK。

(三)华为;华为推送

个人信息:用户的设备信息

使用目的/理由:用户在发现合适的岗位,发起面试或入职后,起点快聘会给用户发送相应的入职通知,面试通知,为了让用户在app未开启的时候也能正常收到通知,所以会集成相关SDK。

(四)小米推送

个人信息:用户的设备信息

使用目的/理由:用户在发现合适的岗位,发起面试或入职后,起点快聘会给用户发送相应的入职通知,面试通知,为了让用户在app未开启的时候也能正常收到通知,所以会集成相关SDK。

(五)oppo推送

个人信息:用户的设备信息

使用目的/理由:用户在发现合适的岗位,发起面试或入职后,起点快聘会给用户发送相应的入职通知,面试通知,为了让用户在app未开启的时候也能正常收到通知,所以会集成相关SDK。

(六)vivo推送

个人信息:用户的设备信息

使用目的/理由:用户在发现合适的岗位,发起面试或入职后,起点快聘会给用户发送相应的入职通知,面试通知,为了让用户在app未开启的时候也能正常收到通知,所以会集成相关SDK。

(七)百度地图sdk

个人信息:用户的当前定位信息

使用目的/理由:岗位详情中,用户可以看到公司的具体定位信息和地图,为了展示此信息及方便为用户导航,集成了此SDK

(八)高德地图sdk

个人信息:用户的当前定位信息

使用目的/理由:岗位详情中,用户可以看到公司的具体定位信息和地图,为了展示此信息及方便为用户导航,集成了此SDK

(九)腾讯浏览服务

个人信息:网络访问权限

使用目的/理由:个人中心界面中提供了在线客服功能,接入方为腾讯客服,故此集成了腾讯浏览器。

(十)腾讯bugly服务

个人信息:起点快聘app的日志报错信息

使用目的/理由:用户在使用APP过程中,如发现闪退,崩溃等问题,我们可以通过此SDK快速定位问题源出现在哪,方便及时修复问题,提升用户体验。

(十一)腾讯云_短视频

个人信息:网络访问权限

使用目的/理由:直播栏目中,用户可以看到公司推荐的岗位介绍视频和信息,集成了此SDK

(十二)DanmakuFlameMaster弹幕SDK

个人信息:网络访问权限

使用目的/理由:直播栏目中,用户可以和主播进行弹幕交流互动,集成了此SDK

(十三)Glide

个人信息:网络访问权限,存储权限

使用目的/理由:岗位列表及详情中可以看到公司简介图片和logo,加载图片使用。

(十四)NineOldAndroids

个人信息:无

使用目的/理由:直播栏目中,用户可以点赞,比心等方式和主播进行交互,NineOldAndroids为其动画库。

(十五)Sophix

个人信息:网络访问权限,存储权限

使用目的/理由:阿里云热修复,为防止线上环境出现bug影响用户使用,集成此sdk作紧急修复手段。

(十六)greenDAO

个人信息:网络访问权限,存储权限

使用目的/理由:岗位列表中用户可查看岗位介绍视频,此内容缓存本地数据库,集成了此SDK

(十六)ijkplayer,picasso,uCrop图像SDK

个人信息:存储权限

使用目的/理由:用户个人中心界面和在线客服聊天页面可以上传图像,照片可以进行裁剪优化,集成了此SDK

(十七)pinyin4j

个人信息:存储权限

使用目的/理由:用户在线客服聊天页面中用来处理中文转换成拼音(汉语拼音,罗马拼音等),集成了此SDK

(十八)yanzhenjie权限管理

个人信息:无

使用目的/理由:当app需要获取动态权限,如访问媒体,照片库等权限时,集成调用

(十九)zxing二维码

个人信息:网络访问权限,存储权限

使用目的/理由:当用户进入岗位详情进行分享时,可以生成二维码进行分享,集成了此SDK

(二十)腾讯云_即时通讯IMSDK

个人信息:网络访问权限

使用目的/理由:直播栏目中,用户可以和主播进行交流互动,以及在线客户功能中,及时通讯。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与起点快聘服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“男性,25-29岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或顾客。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反起点快聘相关协议规则的情况,或为保护起点快聘及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或起点快聘相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及起点快聘已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、我们如何保护您的个人信息安全

(一)我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非起点快聘推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络起点快聘用户服务的相关人员,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、签名、性别等,您可以通过登录账户通过-“编辑”执行此类操作。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的个人信息

您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在设置或与起点快聘客服联系给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害起点快聘商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过起点快聘客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境直播/发布动态等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

十、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过起点快聘公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

十一、账号注销流程说明

如您不需要再使用本产品,可以进入个人中心--设置页面进行账号注销操作

十二、如何联系我们

您可以通过起点快聘客服热线联系我们:40000-94580,我们将在30天内回复您的请求。

十三、管辖与法律适用

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)

本协议签订地位中华人民共和国湖北省武汉市。

若您和本网站之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷与或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本省并无实际含义,不能作为本协议涵义解释的依据。

本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。